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消费者“深圳赵志操”在5月2日向黑猫投诉平台反
发布时间:2019-05-10 05:19

  “深圳赵志操”投诉“华为”,要求退还维修费或修好手机,其中涉诉金额9490元,目前投诉已回复。

  消费者“深圳赵志操”在5月2日向黑猫投诉平台反映:“到售后维修手机检测屏幕黑屏需要更换屏幕,无其它问题,两天后开车发现导航使用不了,二次检测发现主板损坏原因导致,由于华为售后导致手机修坏主板要求重新修好手机或者退还屏幕维修费用。维修未开发票,售后不正规”

  商家“华为终端客服”5月2日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您!温馨提示:如您的手机开启了骚扰拦截功能,烦请您暂时关闭此功能,谢谢。”